Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website:

PC-BENTECH
Hamburger Straße 29c
38518 Gifhorn
Deutschland

E-Mail: info@pc-bentech.de
Telefon: 01627088748

2. Hosting

Diese Website wird bei der IONOS SE gehostet. Beim Besuch der Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erhoben und gespeichert. Dazu gehören insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Aufgerufene Seiten

Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung des technischen Betriebs und der Sicherheit der Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten gespeichert und verarbeitet.

Hierzu gehören insbesondere:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Inhalt Ihrer Anfrage

Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. Reparaturaufträge und Dienstleistungen

Im Rahmen von Reparatur-, Diagnose- und Serviceleistungen können folgende Daten verarbeitet werden:

• Vorname und Nachname
• Anschrift
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Gerätetyp
• Seriennummer oder IMEI
• Fehlerbeschreibung
• Reparaturhistorie

Diese Daten werden ausschließlich zur Durchführung des Reparaturauftrags und zur Kundenbetreuung verwendet.

5. Datensicherung auf Kundengeräten

Im Rahmen von Reparaturen kann es erforderlich sein, auf Daten zuzugreifen oder Datensicherungen durchzuführen.

Der Zugriff erfolgt ausschließlich zur Durchführung der beauftragten Dienstleistung.

PC-BENTECH verpflichtet sich zur vertraulichen Behandlung aller Kundendaten.

6. Cookies

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies.

Technisch notwendige Cookies dienen der sicheren und fehlerfreien Bereitstellung der Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft nach Art. 15 DSGVO
• Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
• Löschung nach Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
• Widerspruch gegen die Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an:

info@pc-bentech.de

8. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig für Niedersachsen:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover

9. Datensicherheit

PC-BENTECH verwendet angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff.

10. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Website oder rechtlicher Anforderungen anzupassen.

Stand: Juli 2026